Initialement, la messagerie Snapchat se distinguait par son approche unique de l’instantanéité et du caractère éphémère des communications. La fonction principale de l’application était de se concentrer sur le partage de photos prises sur le vif, avec une suppression automatique des messages soit immédiatement après leur consultation, soit après 24 heures.
« L’éphémère constitue le pilier de notre vision, mais cela ne nous empêche pas de retenir certaines données pour examiner les signalements émis par notre communauté », ont souligné les responsables de Snap Inc.
Face aux retours de ses utilisateurs, Snapchat a opté pour une révision de son concept en introduisant une nouvelle option de conservation des messages. Cette mise à jour permet aux utilisateurs de garder leurs échanges aussi longtemps qu’ils le désirent, s’alignant ainsi sur le fonctionnement des SMS ou des iMessages.
Dorénavant, les utilisateurs pourront activer cette fonction au cas par cas, selon leurs préférences et besoins, pour chaque conversation, offrant ainsi une personnalisation plus poussée de l’expérience utilisateur.