TikTok Ads, en collaboration avec Dentsu, vient de publier une étude approfondie sur la performance des publicités sur la plateforme. Cette analyse, réalisée auprès de 15 marques, met en lumière un retour sur investissement (ROI) extrêmement compétitif à court terme, mais aussi un potentiel long terme souvent sous-exploité par les annonceurs.
Alors, TikTok est-il un simple levier de performance immédiate ou un outil puissant pour bâtir une marque durable ?
Un ROI à court terme parmi les plus élevés du marché
L’étude s’est concentrée sur l’impact des publicités TikTok sur les ventes dans les 6 premières semaines suivant la campagne. Les résultats sont sans appel :
- Un ROI moyen de 11,8 à court terme, ce qui positionne TikTok parmi les plateformes les plus performantes.
- 75 % des annonceurs ont obtenu leur meilleur ROI sur TikTok comparé aux autres canaux publicitaires.
- Des effets persistants pendant 3 à 4 semaines après la fin de la campagne.
En clair, les annonceurs récupèrent en moyenne près de 12 fois leur investissement en seulement six semaines, faisant de TikTok l’un des meilleurs canaux de performance marketing actuels.
Les campagnes les plus efficaces ?
Les contenus générés par les utilisateurs (UGC – User Generated Content) et les collaborations avec des créateurs offrent des performances supérieures aux publicités classiques.
Un potentiel long terme encore sous-exploité
Si TikTok est reconnu pour son efficacité immédiate, l’étude met également en évidence un ROI significatif à long terme pour certaines marques.
- 7 marques sur 15 ont constaté un ROI durable jusqu’à 10 mois après l’exposition aux publicités.
- Les marques qui maintiennent une présence régulière sur TikTok constatent une croissance soutenue de leurs ventes.
- Un engagement constant améliore la notoriété et incite à l’achat sur le long terme.
Le ROI long terme de TikTok est estimé à 4,5, ce qui signifie que les campagnes publicitaires génèrent encore des ventes plusieurs mois après leur diffusion.
TikTok ne serait donc pas qu’un canal de conversion immédiate, mais aussi un levier puissant pour la construction de marque et la fidélisation des consommateurs.
Les marques doivent miser sur la régularité
L’étude met en avant une différence majeure entre les stratégies ponctuelles et continues :
- Les marques qui utilisent TikTok en “always-on” (présence publicitaire continue) obtiennent de bien meilleurs résultats que celles qui misent sur des campagnes isolées.
- Une présence régulière permet de maintenir la marque dans l’esprit des consommateurs, ce qui augmente les chances de conversion à long terme.
Pourquoi miser sur la régularité ?
Le moment où un utilisateur entre en phase d’achat est imprévisible. En maintenant une communication continue et engageante, les marques augmentent leurs chances d’être choisies au moment opportun.
Storytelling vs. contenu promotionnel : quel type de publicité fonctionne le mieux ?
L’étude a également analysé l’impact du message publicitaire sur les ventes en comparant deux types de contenus UGC :
- UGC tactique : contenu orienté conversion, avec des promotions et des messages directs.
- UGC storytelling : contenu engageant, sans promotion évidente, racontant une histoire autour du produit.
Les résultats sont sans équivoque :
- Le contenu storytelling génère un ROI supérieur de 70 % par rapport aux formats promotionnels classiques.
- ROI moyen :
- UGC Tactique → 10,1
- UGC Storytelling → 17,8
Les vidéos qui captent l’attention plus longtemps sont mieux mémorisées et ont un impact prolongé sur la décision d’achat, même si elles n’incluent pas d’appel à l’action direct.
Faut-il investir plus sur TikTok Ads ?
Les résultats de l’étude montrent une opportunité réelle pour les marques :
- Besoin de conversions rapides ? TikTok Ads est un canal performant, même au-delà des jeunes générations.
- En quête d’un impact long terme ? Une présence régulière et des contenus engageants permettent de maximiser le ROI sur plusieurs mois.
- Optimisation des coûts ? Adapter et réutiliser ses campagnes peut améliorer les gains à long terme et rentabiliser l’investissement publicitaire.
Les bonnes pratiques pour maximiser le ROI sur TikTok
- Miser sur un format “always-on” plutôt que des campagnes ponctuelles.
- Favoriser les contenus storytelling plutôt que les approches promotionnelles directes.
- Collaborer avec des créateurs pour augmenter l’authenticité et l’engagement.
- Réutiliser les publicités les plus performantes pour maximiser leur rentabilité.
- Mesurer l’impact long terme en analysant les ventes plusieurs mois après la campagne.
TikTok ne se limite plus à un canal de performance instantanée : bien utilisé, il devient un véritable levier de croissance durable pour les marques.
